GEMFOREXでログインが出来ない理由とその対処法

マイページにログインできないんだけど…どうしよう

GEMのMT4/MT5にログインできないんですけど!

GEMFOREXに急にアクセスできなくなってしまったら焦っちゃうよね

「ついさっきまでログインできていたのに」なんてことも、

ですが、ご安心ください!GEMFOREXは金融ライセンスも取得している非常に信頼度の高い海外FX業者です。

通常、GEMFOREXでログインできないケースはなく、仮にログインできなかったとしても慌てる必要は一切ありません!

GEMFOREXは数多くの顧客を抱えていますし、過去にトラブルを起こしたこともなく、顧客に対して常に安心できるサービスを提供してきた実績があります。

それでもGEMFOREXにログインできないときは心配になるのは当然のことだよ。

今回はGEMFOREXでログインできない理由や原因をわかりやすく解説していきます。

どのようにすればGEMFOREXにログインできるようになるのか、対処法も徹底して解説していますので該当する部分があれば確認してみてください。

当ページで学べる内容
  • GEMFOREXにログインできない理由と原因
  • GEMFOREXにログインできなくなる原因
  • GEMFOREXにログインできないときの対処法
  • GEMFOREXに今後絶対にログインできなくなる理由
目次

GEMFOREXの公式サイトにアクセス出来ないのはなぜ?

GEMFOREXの公式サイトにアクセスできない原因は、以下の理由が考えられます。

GEMFOREXの公式サイトにアクセスできない理由
  • GEMFOREXの公式サイトがサーバーダウンしている
  • GEMFOREXの公式サイトにアクセスしていない
  • インターネット接続環境に問題がある
  • 使用デバイスに問題がある

上記の4つの問題点について個別に解説していきます。

GEMFOREXの公式サイトがサーバーダウンしている

GEMFOREXの公式サイトがなんらかの理由でサーバーダウンしている場合はログインできません!

理由は複数ありますが、ひとつ言えることは時間が解決するということです。

過去にGEMFOREXは長時間公式サイトがサーバーダウンしたようなことはないですが、今後絶対に起こらないとは言えないでしょう。

今の世の中何が起こるか本当にわからないからな~

GEMFOREXの公式サイトがサーバーダウンしているときは、匿名掲示板やSNS等で情報を集めたりして復旧を待ってください。

また、GEMFOREXの公式Twitterでも情報を発信している可能性があるので確認してみてください。

GEMFOREXの公式サイトにアクセスしていない

そもそもGEMFOREXの公式サイトにアクセスしているか確認してください。

なにかしら勘違いしてGEMFOREX以外のサイトにアクセスしている可能性があります。

たとえば、GEMFOREXの偽サイトにアクセスしている可能性もあるでしょう。

今一度GEMFOREXの公式サイトのURLか確認したうえでアクセスしてみてください。

GEMFOREXの公式サイトURLはコチラ:https://gemforex.com/

インターネット接続環境に問題がある

家庭や外出先のWi-Fiを利用している場合、アクセスしづらい場合があります。

これはGEMFOREXにかぎらず他のサイトでも同じです。

接続しているWi-Fiを再確認したり一度切断したりして再度アクセスしてみてください。

どうしてもログインできない場合は、他のWi-Fiを利用すれば解決する可能性があります。

使用デバイスに問題がある

スマートフォンやパソコンといったデバイス自体に問題があればGEMFOREXにアクセスできません。

対処法としてはデバイスを再起動したり最悪のケースでは新しく購入したりする必要があります。

使用するデバイスに問題があるケースは少ないですが、あり得ないことではないためかならず確認するようにしましょう。

GEMFOREXマイページにログイン出来ない原因と対処法

GEMFOREXのマイページにログインできない場合は、以下の2つの原因が代表的です。

  • パスワードが一致していない
  • メールアドレスやログインIDを間違っている

どちらもトレーダー自身の勘違いやミスが原因で起こります。

それぞれの対処法を実施すればすぐにGEMFOREXにログインできるようになるでしょう。

パスワードが一致していない

GEMFOREXのログイン時にパスワードが一致していないとログインできません。

よくある勘違いは、MT4のログインパスワードとGEMFOREXのマイページのログインパスワードを混同しているケースです。

大前提としてGEMFOREXのログインパスワードを入力するように!

パスワードを忘れてしまったときは再発行が出来るわよ

また、設定したパスワードを忘れてしまった場合は、再発行ができます。

GEMFOREXのログインフォームの下部に「パスワードを忘れた方はこちらから」という項目から再発行の手続きができます。

数十秒から数分以内に新しいパスワード(仮パスワード)が再発行されるので、新しいパスワードを使ってログインしてください!

パスワード忘れちゃっても結構手軽に再発行できるのね

メールアドレスかログインIDを間違っている

GEMFOREXに登録したメールアドレスがログインIDです。

登録したメールアドレスと普段利用しているメールアドレスを混同しがちです。

かならずGEMFOREXの登録に使用したメールアドレスを入力するようにしましょう。

また、登録したメールアドレスがわからない場合、各メールアドレスの受信箱にGEMFOREXから案内が届いていないか確認することで判断できます。

それでもわからない場合は、GEMFOREXの公式に問い合わせて確認すれば回答してもらえる可能性がありますが、入金していないのであれば新規作成のほうが手っ取り早い可能性もあります。

GEMFOREXにログイン出来なくなる理由

GEMFOREXにログインできなくなる理由は、以下の3種類が挙げられます。

  • アクセスが集中し過ぎている
  • サーバーが攻撃を受けている
  • 自然災害の影響

利用するトレーダー自身で解決できないものばかりです。

基本的に解決するまで待つしかありませんが、ここでは考えられる原因について解説しておきます。

アクセスが集中し過ぎている

アクセス過多でGEMFOREXにログインできない

GEMFOREXにアクセスが集中し過ぎている場合はログインできない可能性があります。

基本的に多少のアクセスの集中であれば問題なくログインできます。

しかし、たとえば世界や市場を揺るがすような大事件が起きればアクセス過多に陥ることはあり得ます。

サーバーが攻撃を受けている

サーバーが攻撃を受けている為GEMFOREXにログインできない

なんらかの理由でGEMFOREXのサーバーが攻撃を受けているとログインできません。

これはGEMFOREXだけに関わらずあらゆるサイトでもサーバーが攻撃を受けるとログインやアクセスができなくなってしまいます。

サーバーが攻撃を受ける理由は不明ですが、時間が解決するので待機しておきましょう。

自然災害の影響

自然災害の影響でGEMFOREXにログインできない

GEMFOREXの本社やサーバーで自然災害が起きたり、利用者のネット接続環境課で自然災害が起きたりするとアクセスできなくなる可能性があります。

自然災害でGEMFOREXにアクセスできなくなることは滅多にありません。

どちらかといえば利用者のネット接続環境下において断線や停電等の可能性が高いでしょう。

電力会社やプロバイダー会社等に連絡して解決してください。

GEMFOREXのMT4/MT5にログイン出来ない時の原因と対処法

GEMFOREXの取引プラットフォームMT4/MT5にログインできない原因と対処法5選を紹介します。

  • 取引時間外はログインも不可能
  • 口座番号・パスワード・サーバー名が間違っている
  • サーバートラブルやメンテナンス中
  • MT4/MT5にサーバー名が表示されていない
  • 口座が凍結されてしまっている

解決できる内容と解決できない内容の2種類ありますが、個別に解説していきます。

取引時間外はログインも不可能

GEMFOREXの取引時間外にログインしても注文や決済はできません。

注文や決済したい場合は、以下の取引時間にログインしてください。

  • 冬時間:月曜日7:10~土曜日6:50
  • 夏時間:月曜日6:10~土曜日5:50

上記の時間愛でもログインできない場合は別の原因が考えられます。

口座番号・パスワード・サーバー名が間違っている

GEMFOREXのMT4/MT5にログインする場合は、以下の3つすべてが合致している必要があります。

  • 口座番号
  • パスワード
  • サーバー名

よくある勘違いとしてGEMFOREXのログインパスワードとMT4/MT5のログインパスワードを間違っているケースです。

GEMFOREXの公式サイトのマイページにログインするパスワードとMT$/MT5にログインするパスワードはまったく別物なので注意しましょう。

また、サーバー名の選択も間違いがちです。

  • GemTrade Demo
  • Gem Trade-Live
  • GemTrade-Live2
  • GemTrade-Live3
  • GemTrade-Live4

同じGEMFOREXのMT4/MT5のサーバーでも自身の利用できるサーバーを選ばなければログインできません。

わからない場合は、GEMFOREXにて自身がログインできるサーバー名を確認してください。

サーバートラブルやメンテナンス中

MT4/MT5のサーバーのトラブルやメンテナンス中はログイン不可です。

トラブルやメンテナンスは解決するまで待つしかありません。

また、メンテナンスは基本的にトレード時間内に行われないので心配しなくて大丈夫です。

GEMFOREXで数年以内に起きたサーバーのトラブル等は以下のとおりです。

数年以内に起きたサーバートラブル
  • 2020年6月10日の06:30~9:15
  • 2019年4月10日の11:30~01:00
  • 2019年5月18日の16:00~20:00

トラブルや緊急メンテナンスは予測できませんが、年に一度あるかないか程度の認識で頭の片隅にでも置いておいてください。

MT4/MT5にサーバー名が表示されていない

MT4/MT5にサーバー名が表示されていないケースでは、サーバーを追加すれば解決します。

サーバーの追加方法は、以下の4ステップで完了します。

STEP
MT4/MT5を起動
STEP
ファイルの「デモ口座の申請(A)」を選択
STEP
新しいブローカーを追加しますを選択
STEP
サーバー名を入力してスキャンを押します

以上の手順でサーバー名を表示できます。

また、「デモ口座の申請(A)」となっていますが、ライブ口座の申請もできるので問題ありません。

口座が凍結されてしまっている

GEMFOREXから口座凍結された場合はMT4/MT5にログインできません。

一定期間入金せずトレードもしていない場合や利用規約違反に抵触したときに口座は凍結されます。

口座凍結は一定期間経過しただけであれば解除できますが、利用規約違反は取引を断られる可能性が高いです。

他の海外FX業者を利用するくらいしか対処法はありません。

まとめ

今回はGEMFOREXにログインできなくなる原因と対処法を解説してきました。

GEMFOREXは信頼度の高い海外FX業者なのでログインできない=危ない海外FX業者や投資金を持ち逃げされたといった短絡的な考え方をする必要は決してありません。

GEMFOREXは、それだけ安心できる業者ってことね♪

ログインできないときは落ち着いて状況を判断して、まずは自身が入力したパスワードや使用するデバイス等に問題がないか確認してください。

そのうえでGEMFOREXの公式サイトやSNSを確認してなにかしらログインできない理由を発表していないか確認しましょう。

それでもログインできない理由がわからない場合は、「時間が解決するケース」と「口座凍結されてGEMFOREXは利用できないケース」の2種類があります。

前者は待っているくらいしか対処法はないですが、後者はGEMFOREX以外の海外FX業者の口座を開設するしかありません。

また、利用規約違反で口座凍結された場合は、他の海外FX業者でも同じ行為をすれば口座凍結に陥る可能性があるので注意してください。

以上、GEMFOREXにログインできないときは、ひとつずつ理由や原因を探って対処法を実施してみてください。

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